MS-TEAMS -als Telefonanlage
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Marktüberblick
Warum Microsoft MS-Teams als Telefonanlage?
Mit Microsoft Teams können Sie Ihre Unternehmenskommunikation zentral und effizient verwalten. Die Telefonie-Funktion in Teams ersetzt herkömmliche Telefonanlagen oder ergänzt sie als hybride Lösung.
- Automatische Synchronisierung: Kalender und Kontakte werden nahtlos auf allen Geräten aktualisiert.
- Einfache Verwaltung: Alles zentral über eine TEAMS – ohne doppelte Systeme.
- Integration von Hadware & Dect
- Kostengünstige Telefonie: Durch Umgehung teurer Microsoft-Tarife.
Mit TEAMS Kosten senken & Usability steigern.
Wichtigste Funktionen von Microsoft Teams
Wie funktioniert die Telefonie-Integration in Microsoft Teams?
Microsoft Teams nutzt moderne Cloud-Technologie, um die vollständige Funktionalität einer herkömmlichen Telefonanlage zu bieten – ohne Verkabelung oder teure Hardware. Mit Teams können Sie ortsunabhängig auf Ihre Telefonanlage zugreifen und die Kommunikation nahtlos integrieren.
Flexible Skalierbarkeit: Sie können problemlos neue Benutzer hinzufügen und sofort in Ihre Kommunikationsinfrastruktur integrieren.
Alle Funktionen Ihrer bisherigen Telefonanlage: Teams bietet Weiterleitung, Anrufsteuerung, Gruppenrufe, Voicemail und mehr, alles in einer zentralen Plattform.
Verschlüsselte Kommunikation: Microsoft Teams sorgt für Sicherheit bei allen Gesprächen und Chats. Es unterstützt auch Videomeetings und den einfachen Austausch von Dateien.
Vorteile auf einen Blick
Sofort verfügbar
- Zugriff auf alle Funktionen
- ohne doppelte Administration
Ausfallsicher
- läuft einfach mit Teams
- ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand
Hohe Akzeptanz
- Teams als Telefonanlage
- Intuitive Nutzung und schnelle Einarbeitung
Kosten im Griff
- Weltweit extrem günstige Tarife durch Savecall
- Pauschalpreis pro Nutzkanal
Nahtlose Integration von Systemen und Tools in MS-TEAMS
Integration in bestehende Systeme
Microsoft Teams bietet nicht nur eine vollständige Telefonanlage, sondern lässt sich auch nahtlos in andere wichtige Unternehmenssysteme und Tools integrieren. Dadurch wird Ihre gesamte Kommunikation und Datenverwaltung effizienter und übersichtlicher.
CRM-Integration: Durch die Integration von CRM-Systemen können Ihre Mitarbeiter sofort alle relevanten Kundendaten einsehen, sobald ein Anruf eingeht. So wird jeder Kundenkontakt optimal vorbereitet und verwaltet.
Systemübergreifende Kompatibilität: Microsoft Teams arbeitet reibungslos mit anderen vorhandenen Systemen in Ihrem Unternehmen zusammen, wie z.B. ERP-Systemen und anderen SaaS-Lösungen..
Power BI: Mit der Integration von Power BI haben Sie umfassende Analysen und Statistiken zur Nutzung Ihrer Telefonanlage. Behalten Sie Anrufdaten, Antwortzeiten und andere KPIs im Blick und optimieren Sie Ihre Kommunikationsabläufe.
Optimale Anbindung an Microsoft Clouddienste
Cloud Priorisierung für Microsoft Teams
Erfahren Sie, wie Sie eine performante und garantierte Anbindung an Microsoft Clouddienste wie Office 365 und Teams sicherstellen. Mit der richtigen Priorisierung und dem Microsoft-Azure-Peering-Service gewährleisten Sie schnelle Reaktionszeiten und eine optimale Userexperience, ohne zusätzliche Infrastruktur bereitstellen zu müssen.
Verwaltung der Telefonanlage in Microsoft Teams (PBX)
Zentrale Verwaltung und einfache Steuerung
Mit der Integration von Telefonie in Microsoft Teams können Sie alle Kommunikationsprozesse und Einstellungen zentral verwalten. Teams ermöglicht eine effiziente und einfache Verwaltung, egal ob Ihre Mitarbeiter im Büro oder remote arbeiten.
Profile und Anrufprotokolle: Erstellen und verwalten Sie Benutzerprofile sowie Anrufprotokolle direkt in Teams. Sie haben Zugriff auf alle Anrufstatistiken und können Profile jederzeit anpassen.
Zentrale Steuerung der Telefonanlage: Alle Anrufprofile, Rufnummern und Einstellungen können direkt in Teams verwaltet werden. Sie haben die Kontrolle über Anrufweiterleitungen, Sprachnachrichten und Anrufprotokolle.
Nummernverwaltung: Wählen Sie flexibel, welche Rufnummern bei ausgehenden Anrufen angezeigt werden. Sie können Anrufe direkt an verschiedene Geräte oder Abteilungen weiterleiten.
Ich freue mich auf Ihre Fragen!
Nikolaus von Johnston
CEO & Founder