VoIP Business

Übersicht über VOIP Business:

• Die TK-Anlage benötigt keinen Platz mehr (sie kommt aus der „Cloud“)
• Größtmögliche Flexibilität durch Anpassung an die Geschäftsentwicklung (schnelles und einfaches An- und Abmelden von Nebenstellen)
• Leistungsumfang wie eine große TK-Anlage
• Bis zu 60 Prozent Kostenersparnis und keine Investitionen in eine TK-Anlage (Hardware)
• Sehr günstiger Telefontarif
• Weitreichende Möglichkeiten der Computer Telefonie Integration (CTI) durch die Nutzung von CTI-Clients
• Vielfältige Optionen im Bereich Fixed Mobile Convergence (FMC)
• Smartphone-Apps für noch mehr Flexibilität und Mobilität
• Möglichkeiten der Telefonat-Aufzeichnung und Archivierung
• Erweitertes technisches Sicherheitskonzept
• Einzigartige Sicherheitstools (wie z.B. das „Kostenlimit“) zur Vermeidung von Missbrauch
• Problemlose Einbindung von Heimarbeitsplätzen
• Kostenlose Telefonie zwischen den Standorten eines Unternehmen
• Voice-Box mit optionaler Integration in Mail-Client
• Telefonkonferenzen mit bis zu 50 Teilnehmern
• Warteschlange mit individueller Wartemusik
• Sprachdialoge (IVR) zur gezielten Anrufweiterleitung
• CTI-Integration (u.a. Anbindung von Kundendatenbanken)
• Zeitsteuerung
• Parallel-Call
• Ausfallsicher
• Einfache Administration der Funktionalitäten über selbsterklärendes Webfrontend
• Nutzung von jeder breitbandigen Internetverbindung weltweit bspw. auch zu Hause (bei Teleworkern) oder im Urlaub
• Standortvernetzung (bspw. Niederlassungen und Home-Office)
• – damit auch kostenlose Telefonate zwischen den Standorten möglich
• – zentrale regionale Nummer unabhängig von Standorten, auf Wunsch
• Bis zu 50% günstiger als konventionelle Telefonanlagen
• Keine Kapitalbindung, da keine Hardwareanschaffung notwendig
• => nie mehr Ersatzinvestitionen

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