Umstellung – ISDN auf VoIP

Dieses Thema ist derzeit bei zahlreichen Unternehmen vermehrt zu einem wichtigen Punkt der Veränderung der externen wie auch internen Kommunikation geworden. In Europa werden nun, wie schon länger bekannt, die ISDN Anschlüsse, länderweise abgeschafft. Daher haben viele Konzerne und Firmen ob Groß,- Klein oder Mittelbetriebe keine andere Möglichkeit als auf VOICE OVER IP umzustellen. Für

Von |2021-10-20T11:41:52+02:0012. September 2018|News|0 Kommentarere

MIFID II – Gesetz zur Sprachaufzeichnung in der Finanzbranche

Einschneidende Änderung für Finanzdienstleister, Banken und Contact Center Betreiber die sich mit Anlageprodukten an Endverbraucher richten. Zum 03.01.2018 ist eine neue EU Richtlinie zur Sprachaufzeichnung in Kraft getreten. Alle Gespräche im Rahmen von Finanz und Anlage Beratung – auch schon die reine Anbahnung – sind rechtssicher aufzuzeichnen und 5 Jahre zu verwahren. Vom Gesetzgeber ist

Von |2021-10-20T11:41:53+02:0019. Februar 2018|News|0 Kommentarere

ISDN-Abschaltung: Von ISDN zur IP-Telefonie

Hat Ihr Unternehmen schon einen Brief von der Telekom erhalten, in dem Ihnen der bestehende Telekom-ISDN-Anschluss (trotz regelmäßiger Bezahlung) gekündigt wurde? Falls nicht, dann bekommen Sie bis spätestens 2018 diesen Brief, so der Plan der Deutschen Telekom. Denn Fakt ist: Die Telekom plant die ISDN-Abschaltung. Selbst wenn 2018 nicht ganz realistisch erscheint, so ist 2020

Von |2021-10-20T11:42:06+02:0028. April 2016|News|0 Kommentarere

Man spricht VoIP!

Haben Sie kürzlich ein Kündigungsschreiben von der Telekom erhalten, so wie zahlreiche andere Haushalte und mittelständische Unternehmen in Deutschland auch? Und haben Sie sich auch - gelinde gesagt - ziemlich darüber gewundert? In dem Schreiben, das vor allem Kunden mit älteren Verträgen erhalten haben, heißt es recht lapidar: „… da wir Ihren Vertrag nicht ohne

Von |2021-10-20T15:19:32+02:009. September 2015|News|0 Kommentarere

Hybride Telefonanlagen Trendvorschau 2014!

Virtuelle TK Anlage Hybride Telefonanlagenlösungen per VoIP ermöglichen Unternehmen eine Kostenersparnis in der Hardwarebeschaffung, bei der Grundgebühr & bei den monatlichen Kosten. Klassische Telefonanlagen werden alt &defekt. Es gibt keinen Service mehr und die Ersatzteile werden nicht mehr produziert. Aber im Gegenzug sind dabei die Tischapparate nicht "end of life".Jedes Unternehmen ist darüber verärgert, teure,

Von |2021-10-20T16:26:23+02:007. Februar 2014|News|0 Kommentarere

Der Enterprise Session Border Controller (E-SBC)

Ein Enterprise Session Border Controller (E-SBC) wird an Netzwerkgrenzen eingesetzt und koppelt interne und externe Netze (IP Netze). Der SBC analysiert die verschiedenen Datenströme und greift, je nach Konfiguration, in die verschiedenen Datenströme ein und lenkt die entsprechende Pakete markiert ins Netzwerk. Im Bereich der IP-basierten Telekommunikation (VoIP) werden Signalisierungsdaten und die Sprach/Bilddaten getrennt übertragen.

Von |2021-10-20T11:42:24+02:0019. Juli 2013|News|0 Kommentarere

Microsoft verlinkt Lync mit Skype – Der erste Schritt

Der lang erwartete erste Schritt ist getan, laut Blogeintrag vom gestrigen Dienstag hat Microsoft den Adressenbereich des im Oktober übernommenen Kommunikationsdienst Skype auf die Nutzer seines Unified-Comunication-Servers Lync ausgedehnt. Damit geht Microsoft nun das Projekt an, die öfffentliche Kommu- nikation über Lync zu ermöglichen, ohne das ein Telekommunika- tionsanbieter wie Vodafone oder die Telekom dazwischen

Von |2021-10-20T16:11:28+02:0031. Mai 2013|News|0 Kommentarere

Die größten Irrtümer bei SIP-TK-Anlagen

Die Entscheidung für oder gegen SIP-TK-Anlagen wird nach wie vor, aufgrund falscher Informationen oder vagen Vermutungen getroffen. Wir räumen heute mit einigen dieser Irrtümer auf uns schaffen Klarheit. "Ich habe Telefone die IP-fähig sind!" heißt nicht gleich, das Ihr neuer Anbieter auch diese unterstützt! Jeder Anbieter, sei es eine Deutsche Telefon, Vodafone, QSC, eine nfon

Von |2021-10-20T16:11:19+02:0017. Mai 2013|News|0 Kommentarere

Anforderungen zur erfolgreichen IPfonie centraflex Installation

Da IPfonie®centraflex in die Netzwerk-Umgebung des Kunden integriert wird, müssen an diese bestimmte Systemanforderungen gestellt werden, die wir folgend kurz aufzählen und durchgehen: Internetzugang QSC empfiehlt für den Betrieb von IPfonie®centraflex die Nutzung eines QSC Access, welcher die unten beschriebenen WAN-Voraussetzungen erfüllt. Wünscht der Kunde jedoch den Betrieb von IPfonie®centraflex über einen Internetzuganges eines anderen

Von |2021-10-20T11:42:41+02:0014. September 2012|News|0 Kommentarere

Konfiguration von Centrex Anlagen bei der Deutschen Telefon

Liebe Leser, anbei ein paar Hinweise, die für den Betrieb der SIP-TK-Anlage Centrex und die Nutzung der Dienste notwendig bzw. hilfreich sind. Bitte überprüfen Sie diese mit dem verantwortlichen IT-Verantwortlichen. Allgemein: Es sind nur ausgehende Firewall Policies betroffen. Für eingehende Verbindungen bestehen keine Anforderungen. Für den Zugriff auf den Centrex Dienst gelten folgende Punkte: 1.

Von |2021-10-20T11:42:42+02:0021. August 2012|News|0 Kommentarere
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