Guter Service als wichtiges Kriterium bei der Wahl eines SDSL Anbieters

Früher war der Preis die alleinige Entscheidungsgrundlage bei der Suche nach einem SDSL Anbieter. Das hat sich geändert. Laut einer neuen Umfrage ist guter Service schon das zweitwichtigste Entscheidungskriterium. Da sich die Carrier im Bereich Preise stark angenähert haben, müssen sich Unternehmen jetzt über andere Merkmale von den Mitbewerbern differenzieren z. B. durch besseren und kundenorientierteren Service. In Umfragen bestätigen SDSL-Nutzer dass es genau an diesem Punkt mangelt.   Was… Weiterlesen »