Warum eine Standleitung?
IT-Anlagen sind bekanntermaßen anfällig für Störungen und Ausfälle, dies kann an externen (Stromausfall, Computerviren) als auch internen Faktoren liegen. Auch Standleitungen sind von solchen Störungen nicht ausgenommen, so kann es zum Beispiel dazu kommen, dass die physikalische Leitung bei Straßenbauarbeiten beschädigt wird oder Probleme in Endgeräten auftreten.
Die Verfügbarkeit eines Dienstes wird in Prozent gemessen und gibt die durchschnittliche Leistungsbereitschaft eines Systems innerhalb eines Jahres an. Für den Kunden gilt die Faustregel, je höher die Verfügbarkeit, desto besser. Kurz gefasst bedeutet eine hohe Standleitungsverfügbarkeit einen hohen Qualitätsstandard.
Aufbau einer Standleitung
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