Avaya Inc.
ist ein US-amerikanisches Kommunikationsunternehmen. Als Ausgliederung aus Lucent Technologies wurde Avaya am 2. Oktober 2000 eine selbstständige Gesellschaft. Vor dieser Ausgliederung gehörte das Unternehmen über ein Jahrhundert zu Western Electric und AT&T. Mittlerweile ist Avaya weltweit die Nr. 1 in Unified Messaging und es verlassen sich mehr als 144 Mio. Menschen auf die Lösung von Avaya.
Das Kommunikationsunternehmen ist führend bei der Entwicklung von IP-Telefonie (VoIP) und Callcenter-Lösungen für Unternehmen. Sie versorgt 90% der Fortune 100 und 8/10 der besten Colleges in den USA, 9/10 der weltweit führenden Gesundheitseinrichtungen, sowie die 10 wichtigsten Fluggesellschaften nutzen und vertrauen auf Avaya Lösungen.
Die ebenfalls zum Unternehmen gehörenden Avaya Labs, die aus den Bell Laboratories hervorgegangen sind, arbeiten schwerpunktmäßig in ihrer Forschungs- und Entwicklungsarbeit im Bereich Kommunikations- Technologien. Avaya hat 4.400 Patente in seinem Besitz bzw. angemeldet.
Avaya IP Office ist ein speziell für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiertes Telefonsystem und bietet leistungsstarke Funktionen, mit denen Mitarbeiter wirksamer mit Kunden, Anbietern und Kollegen kommunizieren können. Es kombiniert erweiterte Funktionen für große Unternehmen, die jedoch so einfach zu verwenden und zu verwalten sind, dass sie perfekt für kleine Unternehmen geeignet sind. Mit IP Office können sich kleine Unternehmen in ihrer Kommunikation deutlich von Wettbewerbern absetzen.
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Ronald Bals
Key Account Consultant