Mit QSC Service international sind Sie weltweit mit internationalen Rufnummern erreichbar, haben bessere Service Level und Kostenersparnis.

Vorteile

  • Optimierte Erreichbarkeit für Unternehmen und Organisationen mit modernen UCC-/TK-Anlagen (wie z. B. Microsoft® Lync®) die Telefonkonferenzräume und/oder Sammelrufnummern bieten:
    • ausländische Kunden, Partner und Kollegen können sehr preiswert bzw. gratis an Telefonkonferenzen oder Webinaren teilnehmen
    • senken der Hemmschwelle, Vertriebs- und Serviceabteilungen anzurufen
  • Deutliche Steigerung der internationalen Präsenz
  • Besserer Service Level und Verfügbarkeit des internationalen Inbound-Sprachverkehrs

Internationale Präsenz für Kunden

  • Im Ausland präsent sein – auch ohne Vor-Ort-Filiale – insbesondere mit internationalen Festnetzrufnummern
  • Mit Vanity-Rufnummern (Buchstabenwahl) dem Anrufer auch länderübergreifend helfen, sich die Rufnummern zu merken (UIFN, 00800)
  • Mit internationalen, für den Anrufer kostenfreien Servicerufnummern (IFN und UIFN) jegliche Anrufhemmschwellen vermeiden

QSC Service International

Grundfunktionen

  • Kunden-dedizierte, internationale Rufnummern werden auf die QSC-Servicerufnummernplattform für Inbound-Verbindungen geroutet
  • Über diese Plattform werden die Sprachverbindungen mit verschiedenen Routing-Profilen zu (nationalen, geografischen) Rufnummern von QSC-Sprachprodukten weitergeleitet
  • Kompatibel zu allen Sprachanschlüssen und -diensten von QSC:
    • Sprachanschlüsse, z. B.:
      IPfonie®extended, IPfonie®extended connect, IPfonie®extended link, IPfonie®business, IPfonie®corporate
    • Sprachdienste, z. B.:
      IPfonie®centraflex, tengo® centraflex, tengo® communication enterprise, QSC®-COSPACE® business, IPfonie®PBX

Merkmale

  • Hohe Anzahl an verfügbaren Ländern – aktuell 116
  • Kompatibel zu allen QSC-Sprachanschlüssen und Telefonie-fähigen QSC-Diensten
  • Servicerufnummernplattform, die u.a. das Inbound-Routing und damit die Erreichbarkeit optimiert
  • Marktgerechte Grund- und günstige Verbindungsgebühren
  • Neue Rufnummern recht schnell verfügbar
  • In vielen Ländern können Rufnummern portiert werden
  • Gute Sprachübertragungsqualität
  • Geringe Qualitätseinbußen auch bei Überseeverbindungen
  • Aus vielen Ländern wird auch die Übertragung von Faxnachrichten unterstützt

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Juarez Williams Juarez Williams ICT Consultant Tel.: +49 (0)89 / 219 914 810 E-Mail: kontakt@savecall.de Lesen sie auch meinen Blog


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