Spanien ist Weltmeister! Mit Ihrer nfon Telefonanlage können Sie jetzt zum Nulltarif Ihre Filiale in Spanien anrufen, um zu gratulieren.

Aber selbst wenn Sie noch keine Filiale dort haben, telefonieren Unternehmen mit nfon zwischen nationalen und internationalen Filialen immer kostenlos.

In dieser Ausgabe stelle wir Ihnen wieder Tipps rund ums Telefon vor: vom Ton, der die Musik macht, bis hin zur neuen Sprachverschlüsselung.

Viel Spaß mit dieser Ausgabe!

Der Ton macht die Musik

Beim Telefonieren wird der Kontakt im Wesentlichen von Ihrer Stimme und deren Tonlage bestimmt.

Was Sie sagen, ist oft weniger wichtig, als wie Sie es sagen. Stellen Sie sich auf Ihr Gegenüber ein, um eine funktionierende Kommunikation herzustellen. Wollen Sie die Aufmerksamkeit des anderen erregen, passen Sie sich dessen Sprechgeschwindigkeit an.

Ihr Gesprächspartner schätzt es, wenn Sie aufmerksam zuhören und Sie auf Probleme in einer lösungsorientierten Weise eingehen. Nennen Sie Ihr Gegenüber während des Gesprächs ab und zu beim Namen (nicht zu penetrant) und unterbrechen Sie den anderen nicht. Dabei versichern Sie Ihrem Gesprächspartner Ihre Aufmerksamkeit durch kurze mündliche Rückmeldungen, dazu reicht „Hmhm“ oder ein kurzes „Ja“.

Und das wichigste zuletzt: Halten Sie auch telefonische Zusagen immer ein, denn diese sind ein wichtiger Bestandteil einer guten Zusammenarbeit.

Neu: nfon Sprachverschlüsselung

Verschlüsselung Ihrer Gespräche (TLS/STRP)*
– Höchste Abhörsicherheit für Ihre Betriebsgeheimnisse
– Mehr technische Details

* Zusatzoption: 1€ monatlich/Nebenstelle. Verfügbar für die Endgeräte von SNOM und Aastra

Aktivieren Sie die Funktion in drei Schritten:
1) Einfach in das nfon-Portal gehen
2) SRTP auswählen und speichern
3) Telefone neu starten

Volle Flexibilität.

Mit der Telefonanlage von nfon sind Sie voll flexibel.

Die Zahl an Nebenstellen (das bedeutet Telefonapparte bzw. Softphones) kann jederzeit reduziert oder erhöht werden. Kosten entstehen nur für die auch tatsächlich genutzten Nebenstellen und werden im Nachhinein nebenstellengenau abgerechnet.


Savecall Savecall ITK Experte bei Savecall Tel.: +49 (0)89 / 219 914 810 E-Mail: kontakt@savecall.de Lesen sie auch meinen Blog


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